∼創造雙贏的要件∼ 壹、 由雇主提供一張磁碟片, 內容詳細寫明工作流程、 細節以及常聯絡的人, 儲存時只需要存成純文字檔或Web格式檔即可 貳、 雇主必須了解視障朋友從事電腦工作的相關限制,才能予以協助 一 在盲用Dos系統下,只能做文字的輸入與編排, 及橫直都很規律的表格內文字輸入, 對於有圖形或不規則表格是無法完成的。 二 對於書面資料,無法閱讀,需透過他人錄音或報讀。 三 不適合從事有關需要常常在戶外走動,如會場佈置...之類的工作 四 盲用電腦是Dos系統,此系統下完成的輸入可以進行自動校正及修改, 但是無法有效解決自然拼音輸入法中同音字的錯誤, 因此這部份須由視障者先於電腦中建立豐富的辭庫,便可有效降低錯誤率, 或將磁片轉成html檔案格式,由同事或義工幫忙做最後的同音字修改。 五 視障朋友如果需要閱讀公司的資料, 請雇主轉存成純文字檔或html檔, 在盲用電腦下即可閱讀。 六 新開發的中文自動閱讀機(掃描器+語音合成器), 一掃描即可讀出中文,但遇有英文圖形或注音符號就有限制。 參、如何製造出一個視障朋友無障礙的工作環境 一 在國外,視障朋友在公告欄貼徵求義工,馬上就會有很多人踴躍而來, 但在台灣,此風氣並不普遍。 視障朋友需要義工,因為不論是在報讀、交通陪同、就醫、 到教導年幼子女識字... 都需要有義工的協助,視障朋友畢竟有先天的限制。 二 視障朋友必須在公司內外,找到可報讀的義工(本會將協助尋找), 來現場報讀或先錄音存檔, 以免公司同事都忙又必須報讀很久時找不到人協助。 三 會使用電腦的視障朋友,可以透過網路閱報、了解資訊, 在網路中他們的視界是寬廣無邊際的。 肆、雇主如何為視障朋友做職務再設計與職務流程的調整 一 很多公司都會給新進同仁培育與適應工作的機會, 雇主應對視障朋友一視同仁, 在入門時給予視障朋友邊做邊學的機會, 這是他們所最欠缺的。 而有關視障朋友所欠缺的工作相關專業知識, 則請他們再自我充實與進修, 或者是由雇主為他們安排在職訓練、在職進修。 二 安排視障朋友從事最適合的職種。 如客戶電話諮詢工作,視障朋友通常有細膩的心思與記憶力, 加上點字版與電腦的輔助, 讓他們熟悉回答模式,從電腦上抓取資料。 若是純文字輸入的工作,則須提供專門的錄音及多量的報讀。 另外可以依個人專業及特質從事有關行銷、方案企劃、心理諮商 、廣播配音、音樂性質等等工作。 三 為視障朋友在公司安排一位固定的同事或志工, 定時專門為視障朋友報讀工作須知與相關資訊, 將報讀安排為工作流程中的一部分, 讓視障朋友覺得並不是乞求人來為之報讀, 不必以同事熱心程度或情緒好壞來決定是否幫忙報讀。 其實報讀時間在視障朋友的工作時間中僅僅佔極小部分。 四 提供無障礙工作環境:如有聲電梯,或提供錄放音機、錄音帶等。 五 政府當局已經成立職務再設計顧問團及執行人員, 若工作上有需要, 基金會將負責協助雇主向政府申請此項服務以及相關補助。